督導會現場
院黨委書記、院長史克祥講話
院黨委書記、院長史克祥首先肯定了創建星級服務科室工作所取得的成績，醫務人員服務質量發生巨大改變，同時也指出創星過程中的不足。他要求，各科室要繼續遵照執行，不忘初心，繼續前行，堅持巡檢工作，為患者提供規範的優質的服務，進一步鞏固服務成果、創新服務機制, 提高群眾的就醫體驗。
紀委書記熊春林說，接下來將認真落實巡檢工作，加大行為習慣、服務態度、文明用語、服務環境等方面的督查力度，切實提高人民群眾就醫滿意度。
督導會現場
隨後，成都滴水教育諮詢師羅麗玲對創星級服務工作進行了第三次督導培訓。
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