推銷觀念認為,消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理

推銷觀念認為,消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理

在推銷觀念指導下,企業相信產品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力於產品的推廣和廣告活動,以求說服甚至強制消費者購買。他們收羅了大批推銷專家,做大量廣告宣傳,誇大產品的“好處”,對消費者進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,迫使人們購買。

推銷觀念盛行於20世紀三、四十年代。這一時期,由於科技進步、科學管理和大規模生產的推廣,商品產量迅速增加,整個社會已經由商品不足進入商品過剩,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年資本主義世界爆發的空前嚴重的經濟危機,前後歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,許多工商企業紛紛倒閉,市場極度蕭條。這種現實使許多企業家認識到,企業不能只集中力量發展生產,即使有物美價廉的產品,也必須保證這些產品能被人購買,企業才能生存和發展。

與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業為中心和“以產定銷”而不是滿足消費者真正需要的基礎上的。


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