崔中鶴

研究生學歷和會不會用複印機有關係嗎？半毛錢關係也沒有。

那些扯到90後自主能力弱，動手能力差的人，我就想問你，你們當年學校是不是要開一門課叫做：打印機使用課嗎？或者要偷偷去學一下複印機然後才敢找工作嗎？

真是荒謬。

不過，老員工數落：”還研究生呢，複印機都不會用”倒確實是職場江湖，醋味十足啊。老員工嫉妒新職工的學歷高，進來時候的待遇也不錯，甚至以後有踩過自己的風險，當然對新職工不善，表現在口頭上也是這種慫人的慣常表現，總好過暗中使壞。

面對這樣的人怎麼辦呢？教你幾個版本。

1. 假裝沒聽到，繼續該幹嘛就幹嘛，甚至臉上連一個表情都不浪費，留下身後功與名。

2. 湊上去，請他教你，一來呢給足了他面子，讓他展示下自己的能力；二來也順便把複印打印技術學習一下，免得自己摸索浪費時間。

3. 自己現學，網上查一下，然後根據打印機上的標識自己試驗，學習一下。

4 懟回去：哎喲喂，您複印機用的這麼熟，研究生都考不上。

要是你，你會用哪個版本？

我是職場達人傅一聲，順風說故事，反手講道理，不定時扎一刀。歡迎你的關注，升職加薪有套路！

傅一聲

老員工既自大又自卑的微妙心態。

其實這很好理解，人對於新事物，總是有著某種未知的恐懼，而當這個新事物是一位研究生學歷的新同事的時候，學歷上的劣勢加上恐懼，就演變成了一種潛藏在心裡的自卑感。

事實上，心裡的自卑感是無法長期自洽的，針對自卑情緒，人們經常會使用補償機制來進行對抗。

就拿這位老員工來說，面對一個學歷比自己高的新同事，內心裡是有自卑感的。然而當他發現這位新同事居然不會使用打印機的時候，他突然找到了一個情緒出口，通過數落新同事“還研究生呢，連複印機都不會用”，他就會得到一種心理上的優越感，用自大補償自卑感帶來的心理壓力，從而達到一種心理平衡的狀態。

與老員工正確相處是一項技術活兒。

其實並不是只有應屆生會遇到與老員工相處的問題，職場老鳥跳槽之後，一樣會遭遇新單位的老員工問題，所以正確與老員工相處，是職場人非學不可的技術。在職場與老員工相處，要記著三句話。

1、充分尊重老員工。

有的朋友到一家新單位之後，在工作上與老員工有爭議，然後就根據自己的專業知識或者職業經驗來壓制老員工，其實這是非常不可取的。

首先是老員工覺得你這是不尊重他，他都在公司工作了好多年了，你一個新人一來就指手畫腳，任誰看了都生氣。

其次是老員工對於公司可能會更瞭解，知道一些你所不知道的信息，所以做出來與你相悖的判斷，此時你如果一意孤行，在信息不對稱的情況下，往往是會做出錯誤的決策的，到時候結果不好反而要被老員工嘲笑。

2、積極向老員工學習。

孔子說三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之，這句話非常適合職場。

畢竟，老員工在公司呆了這麼多年，總還是有些安身立命的資本的，所以老員工在工作中的一些合理的甚至先進的做法，是我們需要去學習和吸收的，這對於我們的職業發展大有裨益。

同時，老員工還是一面鏡子，你的一些缺點也會出現在他的身上，如果你受不了他表現出的這些缺點，就想想你自己犯這些毛病的時候，其他人是怎樣的感受，這能夠有效的督促你改掉自己身上的一些毛病。

當然，向老員工學習也是一種表達善意的方式，讓老員工至少覺得你無害，這有利於你獲得團隊的承認，迅速進入團隊角色和工作狀態。

3、給老員工合理的建議。

作為一個新人進入一家新單位，實際上是有著一個對照組的作用的，單位希望你能夠發現公司現有的問題，把好的經驗和合理的建議帶到公司來。所以當你發現老員工的一些工作方法比較落後或者有著明顯缺陷的時候，應當是要向老員工指出的。

但這在形式上不能表現為指導老員工，因為這難免有一種指手畫腳的嫌疑，讓老員工心理的防禦機制啟動，不利於新老員工關係的發展。

正確的做法應當是把自己定義為一個建議者，把合理化的建議提給老員工，向他提示一種更合理操作的可能性，這樣老員工會更加易於接收，並由此覺得你這個新人還是有兩把刷子的，是個有用之人，從而順理成章的完成了對你的認可。

我是無良HR，關注我，最新的職場觀點將不斷為您推送。

無良HR

這個問題很有意思，反應了人性，反應了成長，反應了公司的體制，我們從這三個角度來回答。

我們先從公司的體制出發來講。

為什麼有的公司，每個人，即使是新的員工，前來拜訪的人員等等都能夠使用打印機呢？因為，那個公司的打印機的旁邊貼著如何操作打印機的作業指南，並且在機器上貼了相關的指示標誌，這就保證了無論這個人是新人，還是老人，甚至是3歲的孩子，都能夠使用打印機。

這說明了什麼呢？

這個公司是從人的角度出發，去思考，並且落實到制度上，用這樣標準化的方式保證企業的正常運轉，才是正確的事情。

另外一個反應公司體制的問題，可能就是不足了。

為什麼這麼說，對於新入職的人，應該有自己的導師，在試用期階段全程進行指導，當然包括如何申請會議室，如何使用打印機等。

從人性的角度看

大家喜歡看韓國電視劇，為什麼韓國的電視劇裡面都有一個非常要命的婆婆呢，對待兒媳婦兒那麼的不好，甚至是虐待。

這位老員工或許在進入這個公司的時候也經歷過同樣的事情，他把之前的不滿，投射到新的員工身上，因為他認為自己經歷的，新的員工也必須經歷。

又或許是出於嫉妒，畢竟這位新員工是碩士學歷，有可能工資比他高？等等。

這些都是完全沒有必要的，即使是新的員工，但是未來晉升的速度卻不一定慢，等到這位新的員工晉升到部門主管的職位，如果正好還在管這位老員工，那麼會發生什麼事情呢？

善待每個人。

從成長的角度看

其實應該恭喜這位新入職的員工，這位老員工用自己的行為給他上了一堂生動的職場，讓這位新員工又深刻的認識到什麼是真正的職場了。

這是每一個人成長過程的必修課，其實也沒有什麼。

畢竟在這個過程中，你學會了如何使用打印機。

學會了如何與不同的人溝通。

學會了職場的第一課。

甚至有可能你發現了使用打印機的不方便，進行改善建議的提案，並做成了第一個答案裡面的模式，正好有一天總經理的秘書不在，而他親自複印，居然能夠使用打印機了，於是......後續的故事可能會很美好。

當然這樣表述是為了更好的說明，在每一個事情上面，對於初入職場的人，都應該成為深度思考的必修課。

唯有如此，才能成長。

謝謝關注。

職場的傳說

中學的時候看過一個故事，說有一箇中國人去國外遊玩，遇到一個疑難問題，向外國人請教，結果被外國佬鄙視，說他什麼也不懂。中國人大怒，拿出一張圖片來，說：“你什麼都懂！這個東西在我們國內是個人都認識，你說說這是什麼？”外國人看了半晌，始終不明白其中玄妙，只好認輸。

那張圖片上是一個太極八卦。

外國人嘲笑中國人的時候，說你身為文明古國的一份子，卻一些基本常識都不知道，丟人。這種嘲笑方法我們在生活中常常遇到，比如說：

“還是一個上市公司總裁呢，連削蘋果都不會。”

“還是大學生呢？連小熊貓都不認識。”

“還是高考狀元呢，連皮卡丘都不知道。”

……

先給對方一頂高帽子，然後指出對方不知道一個基本的常識。藉此證明對方沒什麼了不起。這樣就可以證明，上市公司總裁、大學生、高考狀元都沒用了，人們也就可以安心躺在不思進取的路上睡大覺了。畢竟，反正努力了也不認識皮卡丘不是？

然而，高考狀元要認識皮卡丘，只需要一分鐘；而嘲笑者要成為高考狀元，估計此生都很渺茫。他可以說他不在乎，但是他的確做不到。

打印機而已嘛，無非就是幾個按鈕，就算笨一點吧，五分鐘也應該學會了。誰能用五分鐘時間考一個研究生試試看？

聞道有先後，術業有專攻，如果一件事情自己並沒有怎麼做過，不會有什麼稀奇？

看一個人，不是看這些邊邊角角，而是看他的核心價值。

吹上來的小動物

老員工擠兌你正說明他視你為威脅，你應該心裡竊喜啊。

這幾年新入職的研究生差不多應該是九零後，最早不過八零後的尾巴。那麼與他們相對的老員工差不多是七零後，年紀應該奔五了。

這把年紀的老員工基本處於“六無”狀態：無學歷、無潛力、無地位、無貢獻、無核心競爭力、無上升空間。他們在職場上的全部資本就是微不足道的工齡和勾心鬥角的經驗。

這類人在工作中未必摸魚，他們也勤懇，但他們的勤懇僅僅能達到按時完成、少犯或者不犯錯誤的地步，很少能做出創造性、突破性的成就。更重要的是，這類人已經基本失去了學習新事物的意識，少數尚有學習意識的人也往往有心無力。

他們當年在全社會普遍學歷不高的階段進入工作崗位，因此天然對學歷代表的能力沒概念。如今見到越來越多的高學歷新人，他們比自己年輕，比自己聰明，會外語，會電腦，體力比自己好，甚至相貌也比自己好，即使嘴上不說，心裡或多或少會有危機感。

有了危機感，情商高的人會選擇和平相處，甚至賣點人情給新人，將來新人升職了也不會為難自己；情商低的人則忍不住拿新人不會用打印機做文章。

看到他們，我們年輕人自己也要在心裡敲響警鐘：別變成你看不起的那種人。

如今的你年輕，有資本，體力好，學習能力強，適應力強。但慢慢地，隨著你體內荷爾蒙指數的降低，隨著你身體機能漸漸變差，隨著你家庭負擔漸漸加重，你也很可能會變成無學歷、無潛力、無地位、無貢獻、無核心競爭力、無上升空間的“六無”老職員。

我自己即將踏入六無老職員行列，這幾年就不斷提醒自己，要對新事物保持好奇，要對學習保持熱情，要對年輕人保持敬畏，要對老年人保持尊敬，要對自己保持好心態。

非著名語文教師王振寧

新聞經常說95後應屆畢業生活自理能力不強，連簡單的洗襪子都不會，多數都是父母照顧長大。現在的應屆畢業生甚至研究生，大多數都是獨生子女，從小到大，都是父母操辦一切生活起居，只要他們會讀書就行了，其他都由父母去處理。造成這些大學生畢業就業生活自理能力比較差，工作中甚至還被老員工嘲笑：“做那麼多書，連複印機都不會用”。

新來的研究生不會使用打印機，這個事情本質是沒什麼的。只是現在社會職場對於應屆畢業生只會讀書，對於生活實操性的工作無法勝任多了而刷屏。其實不難看出，掌握以下幾點，可以多杜絕這類現象：

【1】應屆研究生的工作能力，不能因為不會使用打印機而下定論

因為每個人都是有學習的過程，這個過程有些是從學校學習到的，有的是出來社會工作了，從企業學習到的。我相信每個人只要有心想學，沒有事情辦不成，使用打印機我相信只要學習一下，肯定很快上手，打印複印都不成問題。這不能定論研究生不會使用打印機就幹不好事情。

【2】老員工這般話語，體現出他不願意分享，心胸狹窄

一般新入職的同事，老員工應該多教新員工，這是一個工作分享的過程，也是提高部門，甚至企業工作效率的事情，而老員工不願意做，還數落新員工，我覺得職業的綜合素質較差，首先沒有端正自己的態度，這樣變成新老員工之間有隔核,這樣也不利於企業的發展。會造成人員流失。

【3】公司應該建立新員工入職培訓機制

主要針對企業的各個方面進行培訓，例如公司制度或者辦公軟件、公司辦公設備的使用，方便新同事一入職就可以得心應手的工作，也大大的節省員工在上班時間再去摸索的過程，也讓新員工對企業有一定的認識。

老員工嘲笑新員工這個事情不是個別，社會上很多企業都會發生類似的事情，只要企業老員工多點寬容、多點幫助，新員工既可以提升自身的能力，也能更好的輔助老員工工作，達成雙贏狀態。

大家現在對於老員工嘲笑新員工還會覺得理所當然嗎？

萍行職場

我的看法可能有些許偏激，但看到這個題目就讓想起來了一些上學時發生的事情。

以前讀書的時候，班裡總有那麼一些人每天埋頭學習，兩耳不聞窗外事，他們被學習一般或者學習成績較差的人稱為——書呆子。每次成績出來了總有一部分人如同跳樑小醜一般否認別人的努力，一些莫名其妙的言論佔了主流：光會學習有啥用啊？走上社會還不要看人際關係，連酒都不會喝，學習再好以後照樣沒出息。我曾經也短暫的相信過這種鬼話，感覺學習的這些理論知識以後工作中肯定用不到，可以偷偷懶，少學一點也不是不可以。知道後來班主任開了班會講了一個他曾經學生的例子。他上一屆學生中有個男生，品學兼優，自強不息學習成績非常優異，但不會經常和同學們出去喝酒唱k，也收到了類似那種言論的影響。但他媽媽告訴他：

題中的老員工抱怨新員工的事情表面和我剛剛講的故事彷彿沒有什麼關係，但卻給我帶來的相似的感受。考研難不難，請參見下圖。複印機有多難學？我猜研究生大概也就需要5分鐘就可以掌握用法。新入職的研究生在實踐中或許存在些許問題，但老員工為什麼不能稍稍給他們一些指點，卻要質疑研究生這個群體？他們付出了多少努力得到的頭銜你真的知道麼？ 還是管好自己提升自己比較有意義。

之前在單位很多領導不大會用手機，遇到問題都會來請教我們這些小年輕。是領導笨麼？當然不是。很多人都說年紀大的人不會用電子產品。那是他們真的不會用？當我自己年紀增長，事務越來越繁忙的時候，我有一天突然理解了，我不是不會用，我只是再也沒有年輕時那麼多時間去研究了而已。用個手機有什麼難的？同理，打印機也沒啥難的，學一次就會了。人家在學校又不是專門學用打印機的，第一次來不大會用也正常。

人在社會混，情商智商兩者都很重要，你如果要說研究生缺乏交流溝通能力，我還可以理解，但用打印機來說事兒，這隻能說這個員工有點low了。

鹹魚學院

喵女王觀點：學會不為無關緊要的小事傷神，專注打造自己的核心能力標籤，才是在職場上發展的核心任務。

這件事情，讓我想起了十年前我研究生畢業的時候。第一次發傳真，我就不會用傳真機。至於當時我的同事，心裡內心怎樣os我不清楚，但是我的同事很耐心的教了我，告訴我紙張的朝向，然後先按哪一個按鈕，然後聽到什麼樣的聲音，之後再按哪個按鈕，就是從頭到尾教我會發傳真，現在想起來仍覺溫暖。

所以這件事情除了體現老同事不夠熱心，看問題狹隘之外，修養不足之外，我覺得新入職的研究生不必在意，因為每一個人在這世界上所有的技能都有從不會到會的過程。

一個有修養的人不會在這樣基礎的事情上去笑話人，數落人。

再說使用複印機傳真機這種技術含量不高的事情，根本就不會成為判斷一個人核心能力的標準。所以這件事情很簡單，就是要明白這世界上，人和人是不同的，人的類型是多樣的。在職場中也沒有人有義務要去像家人一樣，去教你很多。

另外，這樣的小事不必太在意，因為每一個人的職場生涯都是自己走的，研究生不會用複印機，可以在幾分鐘之內就學會，這也不會成為核心工作能力的短板，但是研究生有學習能力和知識基礎。如果能夠把學到的知識，形成的思維方式，做事情的系統性在工作當中應用得很好，那後勁是很強大的，代表了新的血液，新的想法，也更有衝勁，更有發展潛力。

學會不為無關緊要的小事傷神，花費精力在重要的核心競爭力打造上面，專注於自己的優勢。打造自己的核心標籤，才是在職場上發展的核心任務。

我是職場喵女王，用專業的能力和美麗的態度行走職場，關注我，助力職場，一路UPUP~~~~

職場喵女王

個人覺得職場老人嘲笑新人是不對的。複印機的使用並不複雜，學習起來也非常簡單，無關學歷。用學歷來鄙視新同事非常可笑。對於職場新人，初期辦公用品使用的陌生非常正常。這也是每個新人成長過程中需要學習的一部分。老員工沒必要五十步笑一百步，對於新加入的同事給予更大的包容與認可。何況人家還是研究生畢業，說不定在某個領域中會高於老員工，強於老職員。

對於職場新人要有包容心態。暫時的技能、經驗的不足並不能代表一個人的真正實力，也不要只盯著別人的短處，多發掘他人的長處與優勢並善於指導，不足之處耐心引導。可以讓新人短時間內建立起自信心，這才是職場老人應該有的正常心態。不要因為一兩件小事貶低別人，大家都是從新人的過程成長起來的。要給到新人熟悉成長的時間。老員工在公司待久了，自然會有一種優越感，非常強的自我意識。看不慣新人的一些做法，對於缺乏的技能也給予了一定的否認。同事之間需要互相尊重與理解，無論新人還是老人，這是基本的職場相處之道。研究生有研究生的長處，有也他自身的短處；老員工有自已的優勢，但是短板也是明顯的。人無完人，更沒有超人可以取代一切。說不定在以後的工作中，老人也需要新人的協助。

這件事情中，新人也不用太過糾結，對於前輩的指導虛心接受，趕快請教。面對老人一時衝動給出的言語，先不要過多在意也別衝動頂撞回去。畢竟在工作之初，確實有太多需要學習的書本之外的職場知識。狠下決心練就過硬的本事，翅膀硬了的時候，就可以在天空中自由遨遊，任誰也不敢小看！

無憂精英網

入職之後被老員工調侃學歷和能力不匹配之類的問題，確實是我們挺經常遇到的場景。

有的人並無惡意，只是善意地提醒。有的人有可能是嫉妒。這些是很難去琢磨以及我們不可控的。我們要做的是做好分內的事情，關注自己的能力提升。儘量地做到職業化。

下面是我給你的一些建議：

1、入職之前，熟悉常用的辦公設備操作會讓人感覺更職業化

複印文件，寫PPT，用表格統計數據，投影儀開會等等，這些都是日常工作中非常常見的場景。這是作為一個職場人應該具備的基本技能，哪怕你是研究生畢業，這方面做不好時，就會影響到工作的完成。比如說領導安排去複印文件，假如不會，3分鐘能解決的事情，30分鐘都沒印出來，效率就很低。

基本的任務都不能正常完成，很自然就會影響別人對你能力不好的印象。建議在畢業前儘量爭取實習，在實習期把這些很日常瑣碎的操作技能學會了。正式工作的時候就不會因此受影響了。

2、當被人數落時，彆著急著反駁，先確認事實，不足的及時改進

工作中被人數落的情況可能今後還會有，儘量還是先從自己的角度去思考問題。不論對方帶著怎樣的情緒，我們試著從稍微理性的方面去確認，對方說的是事實嗎？我是真的做得不夠好嗎？一般情況下沒有人會無緣無故找茬，能被人單獨點出來的，也是有可以提升的地方。

那就當成特殊的禮物，去反省改進。當然，如果對方是無理取鬧，別被對方的情緒帶著走，冷靜面對。別放心上就好。

3、在職場中，想要獲得更多人的認可，那就努力提高自己各方面的能力

在工作中想要被認可，關鍵不是曾經畢業於什麼學校，考過幾個證，而是你在工作中能解決多大的問題，能多高效地解決問題。這些能力有的是知識，有的需要結合工作實際去總結，老員工的經驗還是很有價值的。很多時候我們以為自己會的很多，其實並不是。

建議：謙虛地和老員工學習，積累解決各種問題的經驗，快速轉化為自己的能力。早日得到大家的認可。很多工作技能並不難，積極主動去問去學，很快就能學會。

4、職場溝通中，關注溝通目的，對於負面情緒及時調整好情緒

工作溝通的時候優勢會遇到比較尷尬的情況，對方也許不配合，也許會給你難堪。這個時候別害怕，牢記自己的溝通目的，以這個為例子，你的目的是“打印文件”。請求對方教你使用打印機。如果懟回去，文件大不了。領導交給的任務完不成。依然不會使用打印機，還得另外找人學，需要付出額外的溝通成本。

牢記溝通目的，暫時自嘲下自己，對方也不會為難，很樂意地教你怎麼操作了。學使用打印機如是，其他工作如是。

工作中的小事，也蘊含了很多門道。牢記一個原則：努力提高自己的能力是王道。

關鍵字: 複印機 職場 研究生