最近有一家號稱互聯網的理髮店逆天了，不到大半年時間，光深圳就開出了80多家連鎖店，而且還將店擴張出深圳，在廣州開出了19家店。這是要瘋呀？
這家互聯網理髮店叫優剪。
筆者跑了幾家優剪，看著每家生意都還不錯，聽聞上沙與下沙的生意最好。南山區的海岸城店與學府路店生意也不錯，每位髮型師一天差不多要完成十單任務。筆者在剛剛才開張的蛇口分店體驗了一下優剪的店長級別的服務。店長理髮價格是45，優惠了3塊，最後花了42塊。全程花了大約四十分鐘，整體感覺不錯。
體驗過後，筆者小結了一下優剪這家互聯網理髮店的奧妙所在。
一、只理髮：價格優勢
在優剪店內無洗頭區、無收銀員、無前臺，小小的店面裡只有剪髮區、等候區，還有一個小小的洗手間。優剪提供的產品只有4-6名髮型師提供理髮服務，無一般理髮店裡的高利潤產品：染髮與燙髮，也無一般理髮店的基礎服務——洗頭。
這樣做的最大好處就是有效地控制店面投資成本，最大限度減少面積，降低人力成本。這樣他們的理髮的價格就可以控制35-55元之內。同時也能讓加盟商近30萬的投資能夠在10個月左右的時間收回成本。
經營秘訣：
相較於一般的理髮店動不動就70、80塊的收費，優剪無疑有了很好的價格優勢。
二、網絡預約：節約時間
經營秘訣：
對於非常忙碌的深圳人來說，時間就是金錢，有了這樣的預約系統，就可以很好地節約時間，從而避免了去理髮店排隊的情況。
三、互聯網點評：質量保證
另外，評分高的髮型師就有去新店擔任店長的機會，店長除了底薪比髮型師要高出1000塊以外，每筆單價都要比髮型師高出10塊。
因為髮型師的收入依賴於整個評價系統，髮型師除了要為客戶提供貼心細緻的服務以外，水平的提升就成了關鍵，優剪定期為髮型師提供培訓機會，讓髮型師團隊成為了一個學習型的團隊。
經營秘訣：
對於顧客來說，也解決了顧客不瞭解髮型師的服務與水平的行業痛點。通過互聯網點評的方式與髮型師的收入掛勾，這樣就省去了許多管理環節與管理成本。
四、不充值：安全消費
經營秘訣：
充值往往讓顧客沒有安全感，多少心裡有些不太舒服，這種方式讓顧客消費沒有顧慮，好感度自然增強。
五、控制細節：增加好感度
優剪也沒有洗頭服務，而是用吸發器吸掉碎髮。所有的理髮工具都有消毒服務，同時店內還有自助的茶水飲料，有免費的WIFI，還有一個簡單的等待區。每次剪完之後，還給顧客建立屬於自己的髮型檔案，這樣方便下次再去修剪時有一個很好的參考。
經營秘訣：
這些細節雖然小，但卻個個都是加分項，讓顧客更有好感度，有了好感度，自然就容易有忠誠度，想讓顧客回頭也就簡單了。
六、加盟發展：嚴格控制
按優剪內部的分析數據來說，如果每月租金不超過15000，三個月內能完成2000單消費，基本店鋪就能贏利了。所以優剪一般都開社區店，主要服務一些看重價格、看重時間的消費者。
經營秘訣：
磨刀不誤砍材功，尋找合適的合作伙伴非常重要。
七、發展瓶頸：先天缺陷
不知道優剪是否有擴張至全國的計劃，不過在筆者看來，深圳、廣州確實適合優剪的發展，而別的城市則未必。像上海，普通的理髮店理個髮也就收十塊二十塊，優剪就沒了價格的優勢。像長沙，大家的時間不那麼趕，快速就不是優勢了。如果優剪要走出廣東，不知道優剪是否有其它城市破局的計策。
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