“新零售”和“人工智能”火在商業前沿，零售企業在轉型升級過程中，紛紛藉助新技術的力量，搶佔市場，爭做新零售排頭兵。而魔都上海，在新商業下又被譽為“新零售之都”，除了市場趨勢的紅利外，上海市政府印發《關於本市推動新一代人工智能發展的實施意見》也在推動人工智能全面賦能實體經濟發展和新型智慧城市的建設。
時至今日，新技術日漸成熟，考驗人工智能落地實體經濟能力的節點日漸突出。6月15日，“2018全球智能+新商業峰會”——“智能+零售”峰會將聚集近20位零售頂尖人士共赴上海探討行業趨勢，把握零售新契機。
現在講互聯網對快消品行業帶來的影響，最主要的是從改變行業效率的角度看。
從改變行業效率上來講，需要從兩個維度來分析
一是從工具的維度：互聯網作為一種非常重要的連接工具，對改變社會效率、行業效率所帶來的重要作用是非常巨大的。目前已經對行業帶來非常重要的作用，未來隨著在互聯網應用領域的進一步深入，會發揮出更大的價值。
目前在快消品行業的互聯網應用工具大多還侷限於較淺的層級。大多是訂單的傳輸，搞一個業務員管理軟件等等，在生產領域、營銷領域、渠道領域、企業內部管理領域等更廣泛的領域尚有很大的開發空間。
二是從模式重構的維度：從目前來看，真正對行業帶來更大的效率改變是用互聯網重構的新的商業模式，將會對行業帶來更重要的影響，帶來更大的效率改變。
從一定角度上，互聯網的鏈接可以有效實現企業與消費者、用戶等各個環節之間的直接鏈接。這就打破了以往需要中間環節才能實現的一些交易模式、營銷模式、管理模式。
譬如，以往企業的渠道環節必須要由經銷商、中間商，要有中間環節，但是通過互聯網的鏈接，可以消除中間環節，可以使企業的渠道營銷變得更有效率。包括未來即將到來的物聯網時代，可以幫助企業實現與所有物的鏈接，可能會為企業帶來更大範圍的效率改變
所以目前看，從模式重構的角度去認知互聯網是更重要的一個維度。 因為互聯網已經帶來了這樣的變化，已經在改變以往沒有連接的環境下所存在的一切問題，用連接去消除空間和時間上的距離，從根本上改變行業效率。
需要釐清的幾個認識
1、電商不代表互聯網：這是當前首先要區分明確的一個概念。電商以一些率先具有互聯網思維、掌握互聯網工具、搶抓互聯網發展機遇的人，把互聯網應用到商業領域。
但是，一定要把電商企業與互聯網做區分。現在一講互聯網、大數據就彷彿與阿里、京東、騰訊畫上了等號，這種認識是不準確的。
互聯網可以從不同領域、不同角度、不同行業去認知。電商可能是一個角度，其他企業可能會是另外一個角度。可能其應用的方向是完全不同的。或者講這可能就是目前電商企業講的比較多的互聯網+，未來可能會有更多企業要從+互聯網的角度去挖掘互聯網的應用價值。
2、互聯網與實體企業不是對立關係：這更是當前更多的企業需要理清的一個觀點。
可能是由於電商的發展，對一些行業、企業帶來的衝擊影響，導致在目前的一些企業，特別是企業老闆的心目中，彷彿一講互聯網、電商就會產生一種對立情緒，這種定位是不準確的。
互聯網是一種普惠工具，對所有企業帶來的效率改變都是一種重要機遇。在互聯網時代，所有企業都必須要深度研究互聯網帶來的影響，深度融入互聯網社會。張瑞敏說：+上互聯網你可能得到無限的資源，但脫離互聯網你可能什麼都不是。
對大多實體企業來講，需要結合自己的企業實際、行業實際，深度研究如何+互聯網。要從本質上搞清楚如何去+互聯網。
3、所有企業都必須要參與的+互聯網：企業必須要清楚，互聯網時代不會有脫離互聯網單獨存在的企業。
對實體企業來講，+互聯網不僅僅是去找互聯網企業合作這麼一個簡單的選項。不是去開了一個旗艦店，或者是給電商企業供貨，或者是電商企業給你提供一些線上的數據這就是企業的互聯網改造了。這與真正的互聯網企業改造相距甚遠，或者講根本就不是一回事。
從全社會、包括電商企業也需要看清的是，真正的社會效率、行業效率需要全產業鏈的效率改變。一端的效率只會是帶來企業的效率不會產生完整的行業效率改變。廠家的效率不改變，生產環節沒有效率，不可能在渠道環節、終端環節產生真正的行業效率。
4、目前的2C、2B不可能改變行業根本問題：
目前的2C，是一種零售邏輯，本身就是在做零售。當然是採取了線上的手段，藉助了先進的模式。但是不管再先進，也只是在做零售。就是在把廠家的貨賣給消費者。
目前的2B，是一種渠道邏輯，就是在做一種中間商的生意。不管是藉助了多麼先進的工具、模式，本身就是在做渠道商。目前的2C、2B都是從一端切入，2C是從消費者切入，2B是從終端店切入。
這兩種模式都把在行業當中、產業當中最重要的生產環節—廠家拋到一邊，把廠家變成了一個被動和從屬的地位。這樣的模式設計本身不符合行業或者講產業規律：
生產決定流通、消費，消費、流通可以反作用於生產。但這種反作用不會成為主導的一種模式。更重要的是渠道的效率、終端的效率最根本的還是依賴於上游的效率，也就是生產環節的效率。生產環節沒有效率，渠道環節、終端環節難以產生更好的效率。
所以真正的行業效率必須要依賴於生產環節—廠家的效率改變。只有廠家的效率真正改變了，才會產生更有價值的行業效率。目前2C、2B所做的一切都是可以理解的。因為他們都是企業，他們所做的一切都是企業行為。
5、需要藉助互聯網重構以消費者為中心的新模式
當前的快消品行業已經走入消費者主權時代。這個時代是與產品主權時代、渠道主權時代是完全不同的行業時代。消費者主權時代，需要重構以消費者為中心的新營銷模式。
更重要的是互聯網的鏈接已經為重構以消費者為中心的新模式帶來了充分的條件。因為企業完全可以藉助互聯網的鏈接手段，實現與消費者、不同用戶的直接連接。
在消費者主權時代，企業的營銷核心是人，企業的核心資源也是人，不再是以往的渠道、終端。互聯網的鏈接已經完全可以幫助企業營銷到消費者、不同終端用戶。
新模式必然是一種重構的模式，是必須要重構的一種模式。
新模式是廠家直接鏈接消費者、直接影響消費者、直接營銷消費者。
在新模式當中產品是鏈接、營銷、影響消費者的基礎。在新模式當中渠道、終端、電商變成為一種交付關係。也就是如何把你的產品更有效率的快速、準確的交付給你的目標消費者、目標用戶。
實現這一目標，是需要企業要全面的+互聯網，深度研究和挖掘目前互聯網的鏈接已經給企業帶來的重要價值。
在企業可以建立與消費者直接連接的模式下，2C電商可以成為企業鏈接消費者的一個平臺、實現商品交付的一個渠道，2B電商也可以成為企業實現商品交付的有效平臺。
總之，互聯網時代，企業的互聯網化改造時必須的。但是，互聯網化改造是企業必須要深度研究清楚的，是企業要結合自己的實際全面的+互聯網。互聯網+、和電商企業合作不能完全解決行業根本問題，企業需要全面+互聯網。
電商企業的健康發展也必須要推動整個行業的+互聯網，只有行業的效率帶來改變，才能真正提升電商的效率，才會有更好的未來。
閱讀更多 億歐網 的文章
