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1、解鎖後車子半路壞了怎麼辦？
建議你嘗試點擊APP上的“報修”或“結束行程”，關於用車或費用等問題，需要你直接聯繫單車商家進行諮詢，最終以商家回覆為標準；
2、我的押金去哪兒了？
如果你需要找到你的單車押金，首先需要你下載對應單車的APP，並通過手機號登陸。
若你已經登錄蛋沒有找到押金，建議你先核實登陸商家APP的手機號，是否與支付寶綁定的手機號一致，如果一致還是沒有看到，需要你聯繫對應商家核實下。
3、支付寶如何使用共享單車
操作步驟：
1）進入手機支付寶，點擊首頁左上角【掃一掃】
2）掃描共享單車上的二維碼後，根據頁面提示進入商家頁面【立即用車】或直接開鎖使用。
支付寶APP需要更新到10.0.5及以上版本後使用
4、單車賬戶裡錢不夠是否會扣款
如果單車賬戶的錢不夠，其賬戶不會出現負數，如果下次在用車的話，則需要將上一次的負金額支付，方可在用車；各商家的規則也可能不同，你可以直接聯繫商家的客服諮詢，以商家的回覆為準；
5、ofo如何退押金
ofo小黃車的退押金方式有三種，可以任意選擇一種進行操作：
有疑問的老鐵留言留言。
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