大CAR会客厅丨“80后”丰田的内心世界

大CAR会客厅丨“80后”丰田的内心世界

头图:第11届丰田"梦想之车"儿童绘画大赛金奖作品(12-15岁组 Victória Bezerra Oliveira)

大CAR会客厅丨“80后”丰田的内心世界

今天【大CAR会客厅】又请来一位大CAR,他就是丰田中国市场营销・公关部部长牛煜,所以我们不聊别的,来一起探讨丰田这名“80后”的故事与未来,感受下属于它的内心世界。

大CAR会客厅丨“80后”丰田的内心世界

丰田中国市场营销・公关部部长牛煜

“2018年,我们有TNGA丰巢概念下的重磅产品登场,借助对技术、产品的推广的同时,努力丰富传播形式,以短视频、互动网页、接地气有态度的品牌故事,让更多消费者看到丰田这个‘80后’的内心世界。”为什么说丰田是“80后”?事实上,丰田是一个非常有故事的品牌,它已经拥有了80年的历史。在刚刚过去的2017年里,丰田给自己的品牌画上了浓墨重彩的一笔,尤其是TNGA丰巢概念的落地。

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执着于“制造更好的汽车”

每个人都有自己的“范儿”,也都有自己心中的“路”,但是坚持自我,追求各自心中的理想这种生活态度本身是相同的。当我问到“在你的心目中,丰田这个品牌代表着什么样的生活态度?”时,牛煜告诉我:“丰田品牌执着于“制造更好的汽车”,为此而不断改善,挑战与突破自我,这与大部分人对生活的态度是一致的。丰田希望与认真生活的消费者形成共鸣。”

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在去年的上海车展期间,丰田宣布了全新升级的品牌传播主题“自我范心中路”。这不仅是对于丰田品牌的一种升级,也是对于丰田车主的一份嘉奖。同样作为一名拥有丰田旗下产品的车主,牛煜在与他的雷克萨斯NX这三年的朝夕相伴中,十分享受丰田品牌带给他的这份舒适的生活方式,他说,自己很满意混合动力带来的那种“静若处子,动若脱兔”的感觉。当然于他而言,NX不仅是移动工具,更是一直陪伴着经历人生很多阶段的好伙伴。

丰田向来执着于制造更好的汽车,2017年在中国市场的总销量为129万,同比增长6.3%。其中卡罗拉和雷凌作为丰田主力车型,2017年再创佳绩,总计共销售约51万辆(含混合动力车型约10万辆)。作为全球最畅销车型,COROLLA系列已经获得全球4000多万消费者的信赖与认可。

当然,雷克萨斯以包括牛煜在内的车主的亲身体验诠释着“制造更好的汽车”的这份初心。

将不可能变成可能

拥有80年历史的丰田品牌,在提供更好的产品同时,也正尝试着通过各种渠道为消费者讲述丰田品牌的故事。

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新的品牌故事再次开启于2017年,这里必须提及的关键词是“TNGA丰巢概念”。在去年的上海车展期间,丰田公布了TNGA的中文名称并首次进行官方详细解读。同年的广州车展前夕,首款TNGA车型凯美瑞上市,并公布2018年会在一汽丰田和广汽丰田分别推出TNGA的SUV车型IZOA(奕泽)及C-HR。在TNGA平台下,丰田今后在中国还会持续不断地推出新车型。“预计到2020年左右,在中国将有大约70%的销售车辆将替换为TNGA车型。”牛煜这样说到。

很多人会问TNGA到底是什么?或许在很多人看来不过是打造了一个全新的共通化平台,日前丰田先进技术研发的总负责人伊势先生指出TNGA远不止这么简单。TNGA是基于今后更好地推动可持续发展,持续推进“制造更好的汽车”这一理念,丰田对工作方式进行调整,集全公司之力致力于构造改革后的成果;是一个涉及汽车研发、设计、生产、采购等全产业链价值在内的创新体系,是丰田开创的全新“造车哲学”,也是创造“全新价值”的汽车产品的具体举措。

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2018年,在丰田TNGA丰巢概念下会有重磅产品陆续的登场,当然牛煜表示丰田也会借助对技术,产品的推广的同时,努力丰富传播形式,以短视频、互动网页,接地气有态度的品牌故事。他说,“经历所有不可能,造就我的可能。这是丰田之后的传播主题。我也期待着有更多与丰田的故事可以发生。”

公益事业贵在“持之以恒”

大约是在2013年的时候,我参与过一次由丰田组织的在河北丰宁的植树造林活动。那时候,我就注意到丰田对于公益事业的这份坚持。提及这一话题,牛煜如数家珍,各种活动细节、数据都记得特别清晰。身为丰田中国市场营销·公关部部长的他坦言,在品牌传播推广上的方式称不上是秘籍,最主要的反而是内心对品牌的肯定并为之付出努力。

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在环境保护方面,丰田自2000年起在河北丰宁举办植树造林活动,至今已持续开展18年,累计直接投入资金超过4050万元,植树约551万棵,绿化总面积超过50878亩,为河北丰宁以及京津冀地区的环境改善贡献了力量,牛煜透露今后还会开展一系列改善当地民生的工作。任何事都需要花费心思才能做好。丰田的公益项目都是在进行充分的调研,并且与中国各界的有识之士充分探讨之后,与中国的项目合作伙伴共同立项、执行的。除了环境保护,在人才培养方面,1990年丰田与金杯汽车共同创立了辽宁丰田金杯技师学院,并持续不断地对学院提供全方位的投入与支持,包括从整个校园的规划,到教师队伍的建设、无偿提供教学设备、教材,安排教师赴日研修、派遣专家、接待学生到丰田在华相关公司参观学习、提供奖学金等,至今已持续了28年,累计投入金额超过18.5亿日元。

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同时,在交通安全方面,丰田一直致力于交通安全的宣传,自2007年起,先后在上海、天津、北京和成都等地举办交通安全体验活动,吸引了大批市民的积极参与,2018年丰田计划在北京建设交通安全体验基地,进一步强化交通安全宣传工作。牛煜表示,“我觉得企业做公益有两方面尤为重要,一是不能‘自以为是’,二是贵在‘持之以恒’。”越来越多的车主互动在线下展开,丰田车主对于活动的多元化需求也日渐明显。丰田正在一步一步地让消费者更清楚地看到它这名“80后”的内心世界。

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一种独有的范儿,一条充满挑战的路,是丰田品牌一直追求的品牌理念。不久前丰田在全球启动了企业挑战主题——“Start Your Impossible”。牛煜强调:“丰田作为移动解决方案提供商,力求让每一个人都能够自由出行,努力为营建一个‘人人都可以挑战各自潜力的社会’提供支持。”

2018年的一切都在努力开始,丰田也开始了它的奔跑。冲破自我设定的界限,不断发起挑战,一起奔跑在心中之路。

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