聊天時冷場應該怎麼辦?

影零亂

婦專委特邀心理問答專家志願者

李妍瓊:

聊天是基於共同的話題和興趣,不然就會話不投機半句多。怎麼樣讓聊天不出現冷場還是有一定的小技巧的。

首先態度要誠懇

態度決定一切。真誠對待與自己聊天的人,也會促進對方把聊天進行下去。在聊天中不斷增加彼此之間的相互瞭解,在輕鬆、溫馨的氛圍中,讓友誼的小船揚帆起航。

注意聊天內容的情節是開心愉快的、還是不愉快的,態度要端正。不要保持著對立的態度對待聊天的人,觀點可以不同,聊天不是辯論,非得爭議一個結果才罷休。

注意對方的興趣點所在

有共同的愛好人聚在一起,常常會有說不完的話題。 比如一個做金融工作的人,在與別人聊天的時候,就要說一些理財的技巧、如何降低理財的風險,這都是與大眾生活息息相關的信息,對方自然就愛聽,如果講一些專業術語晦澀難懂,如同聽財經報道新聞一樣,這樣聊天自然會冷場,所以聊天話題要“投其所好”。

可以講一些幽默笑話、分享生活體驗

一個人幽默的談吐是聊天場合的萬能潤滑劑,調節氣氛的佐料。聊天冷場的時候可以藉助一些幽默笑話來製造氣氛,當然在講話的時候自己聲音的高低,也會對對方有影響。我們都喜歡悅耳動聽的音調,所以聊天的時候就不適合大聲說出來,更不適合像說悄悄話一樣的語氣去聊天。

一個愉快的氛圍裡的聊天,會讓人流連忘返的。可以和聊天的人分享自己的生活經歷和經驗、推薦自己去過的旅遊景點、分享自己看過的有趣味的書、帶有懸念的推理電影、充滿生活氣息的電視連續劇,總之有不少的話題可以在聊天時候分享,讓聊天由冷場改變成熱場,就這麼簡單,因為我們的生活內容是豐富多彩的,值得成為聊天中的精彩分享,因為我們擁用一雙善於發現美好生活的眼睛,聊天就應該是進行時。


心理衛生協會婦專委


會聊天的人都是 智商 情商 都很高的人,不知道你意如何,聊天是一門藝術,不是簡單的說說話。

愉快的聊天方式,是一個說,一個聽,說的是自己想說的,聽的是自己想聽的,兩個有一個不一樣,聊天便很難聊下去了。

聊天就是交流,同樣的事件,都說出自己的看法,供對方參考借鑑,相互學習。


聊天中有時有冷場的尷尬局面,如何打破冷場,如第一次見面,閒聊,先找到對方感興趣,你也感興趣的話題,延生話題,便不會冷場,可能還會有相見恨晚之感。

坦誠的聊天,有時能聽到對方的心裡話,有目的的問話,便很容易遭遇冷場,因對方對提出的問題,有思考,有考慮的回答,顧忌很多,便容易冷場。


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無論是熟人的聊天,還是半熟不熟的人之間的聊天,偶爾總會難免出現冷場的情況。先不說冷場怎麼辦,我們首先需要回顧一下,是不是自己經常會遇到冷場的情況,如果答案是肯定的,那就要自我檢討了,從自身尋找問題的源頭,看看到底是自己的哪方面聊天方式出了問題,經常導致冷場的出現。在談不當聊天方式之前,我們先來看看有效的冷場處理方式。

首先是深化某個談到過的話題,例如談到某個品牌的服裝或包包,或者談到某個NBA球星,或者是某個雙方都覺得不錯的遊戲,可以順著談到的那個點進行深化和擴展。如果聊到過香奈兒的某個包包,那就可以繼續聊施華洛世奇,可以聊到自己或某個朋友的相關購買體會等;如果聊到過某個NBA球星,那就可以繼續聊另一個球星,甚至可以跨越到世界盃、世乒賽等;至於遊戲的話,那就更不用說了,PS4、任天堂、手遊,玩過什麼就聊什麼吧。

其次,在沒有話題的情況下,可以從對方身上找切入點。當然,這裡需要找的是對方也有興趣的點,而不是可著對方的背景和身世問個不停。如果對方是個學生,那就儘可能聊學生可能感興趣的話題,如動漫、遊戲、小說、班級裡面發生的趣事等;如果對方是個老師,那就聊他曾為之感到驕傲或是想起來就感到無奈的學生;如果對方是個警察,那就聊一下一些驚人的或是有意思的案件。如此,因人而異。

再不行,就聊自己吧。這裡還是要注意,聊關於自己的事情,也要觀察對方是不是感興趣,如果對方回應比較冷淡,那就沒什麼好說的了。如果是有求於對方或是對對方有好感,自然要從對方感興趣的方面切入;如果和對方只是泛泛之交,對方對你的事情毫無興趣,甚至懶得回應,那就說明他不太在意你的感受,這樣就不用管太多,冷場就不聊了唄。

以上都是建立在會聊天的基礎上的。一定要注意幾點:避免打破沙鍋式的提問、避免習慣性的一句話總結、避免習慣性的評價、批評或建議,這些都可能導致話題聊不下去。時間長了,聊得多了,情商漸漸提升了,冷場的情況也就少了。


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聊天前,做好充分的準備是非常有必要的,比如瞭解對方的身世、職業、愛好。

這樣講首先有三個好處:1、增進和聊天對象的感情,因為人都喜歡和自己相近的人在一起。2、讓對方感覺跟你在一起不會去尬聊一些生硬的話題,不會不自在。3、對方會感覺你是一個誠懇的人,你用心準備一些談資,會讓他非常感動,並在以後的日子裡非常樂於跟你交往。

聊天過程中,學會提問,引出一個問題,讓對方侃侃而談,自己做個忠實的聽眾就好了。

比如聊天的對象是一個金融方面的專家,我們見面打個招呼,直接說:聽聞您是金融界的大佬,我一直好奇一個問題,為什麼我接觸過的企業家,絕大多數都喊窮,缺錢。這裡邊蘊含了什麼樣的金融知識嗎?求不吝賜教。你拋出這樣一個問題,我敢保證跟你聊天的人絕對會滔滔不絕的就開始給你講,並且聊完之後還非常有成就感,因為自己的能力被人認可,誰會不開心呢?

最主要的是我們每個人還要多學習。學習溝通優秀的人是怎樣溝通的?學習社會各方各面的知識,社會新聞,奇聞軼事,永遠保持自己有相當多的談資。建議多看看老梁故事匯,梁老師溝通表達確實非常厲害。最後祝願每一個看完本文的人,溝通能力都能再上一層樓。

歡迎各位在評論區發表不同評論,我們一起學習,共同進步!


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很多人總有把天聊死的技能,讓人不知道怎麼接話,其實聊天也是需要技巧的,要知道什麼可以說,什麼時候說,已經怎麼說,並且要注意避免很多雷區。

1. 採用開放式對話方式。有些問題很難僅僅用兩分法“是”或“不是”來回答,開放式的問答有更大的可能性繼續這個話題,讓人有更多想象和思考的空間。比如“你怎麼看這個問題?”“你對什麼感興趣?”如果直接問別人顯得比較突兀,可以從自身的先開始,比如“我認為.....你覺得呢?”這就是將問題聚焦。

2. 尋找大家感興趣的話題。話題在聊天中是非常重要的,也是比較難掌控的部分。如果已經有人引出了一個話題,那麼圍繞這個話題進行討論是最容易的,但也要切忌與人爭論,要辯個你對我錯。如果沒有人發起話題,你可以選擇相對比較安全的主題,不要太私人的,大家都比較熟悉的,比如最近的熱點新聞,或者對方感興趣的話題。決不能沉浸在自我的世界裡,只圍繞自己感興趣的話題滔滔不絕,完全不顧別人的感受。

3. 保持對主題的積極和熱情。即便所聊的主題是你不太瞭解的,也不要讓別人覺得你對這個談話完全不感興趣,不要說一些單字、單詞“呵呵、嗯、哦”,這些基本上就是中止對話的信號。即使自己不懂,也要保持一種好奇心,可以積極提問,這樣別人就會感到你想要了解,想聊下去,也就願意和你聊。

4. 回應要走心。也就是說不要敷衍,不要說人人都知道的常識,應該把自己的感情表達出來,如果實在不知道該說什麼,可以多多鼓勵、肯定、讚美,或者將你感受到的對方的情緒表達出來,這是最基本的“共情”,即感同身受的能力,這樣會讓對方感到你在用心聽。


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和朋友聊天時常常冷場需要從多方面的尋找原因,可能是情感的掌控力不夠導致聊天冷場,可能是談話環境不適當導致冷場,亦可能是談話雙方性格差異導致聊天冷場,題主需要根據不同原因的聊天冷場來作出調整。

我們從情緒掌控力的提升來控制好聊天節奏。聊天中識別和感知ta人的情緒是聊天的基本前提。情感掌控力是從自己和他人的情感體驗、思維活動、以及生理的反應中辨識與表達情感的能力。 聊天區別於辯論,也不是工作中開會解決問題,聊天雙方是通過聊天拉近彼此情感距離,因此聊天的情緒把控是前提,先要將緊張的情緒放鬆下來,適當的表現出友好寬容的態度增進彼此親密感,避免在聊天中爭強好勝,故意顯得自己厲害,有意無意貶低對方。聊天是要情緒正確,否則只會被動冷場,例如ta人在講述開心的事情時,你就需要表現出相應的情緒,千萬不要以對立的情緒應對,企圖改變說服他人的一貫觀點,否則只會徒增不快,發生被動冷場的情況。

聊天還需要注意聊天的內容和當下的環境要匹配。舉個例子,在高級西餐廳聊天的內容需要經過斟酌的,避免談論類似足球比賽等容易讓人興奮行為誇張的話題,否則必然冷場。

談話出現冷場時,聊天的人儘量找到對方可能感興趣的事或物作為聊天的談資,例如談論ta最喜歡的電影或音樂;ta的過去經歷或者是興趣愛好。另外也可以通過談論一些假設性問題來打破聊天冷場的僵局,屢試不爽的就是假如你中了500萬彩票,你將如何打算?這樣的假設性問題需要聊天者標出一個熱情而好奇的心。

最後要提醒的就是聊天的談資不是生來就有的,需要不斷的在生活和工作學習中不斷去積累的。在生活中有意識的記憶和積累一些有趣的事情和高興的段子,肯定能在聊天中起到緩解冷場的作用。



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