硬件損壞

眾所周知，iPhone X 是全球首部採用全面劉海屏的智能手機。屏幕由 5.8 英寸的巨大 OLED 玻璃面板組成，全面屏的工藝設計決定了玻璃屏幕幾乎沒有任何邊框的保護。因此部分用戶在日常使用中難免會出現磕磕碰碰，手機不慎跌落，甚至輕度進水的現象。表面看起來並沒有任何異常，但對本身穩定性並不佳的 iPhone X 全面屏來說可能會造成巨大的影響。

早在 iPhone 6 Plus 的時候也出現過很多設備屏幕失靈的故障，蘋果公司也大方地承認部分 iPhone 6 Plus 設備在多次掉落到堅硬表面後若再進一步受壓，可能會出現顯示屏閃爍或 Multi-Touch 問題，並推出“適用於 iPhone 6 Plus 的 Multi-Touch 維修計劃”。同樣的問題在iPhone X 上重蹈覆轍也是極有可能的。

系統 BUG

在 iOS 11.1.2 之前的系統中，當 iPhone X 在氣溫低的環境中使用的時候，有可能會出現屏幕失靈的現象，因此蘋果在測試後迅速修復了在快速降溫後 iPhone X 屏幕暫時無法響應觸摸的問題。

不正當充電

充電時使用手機部分用戶習慣邊充電邊玩遊戲，一方面造成電壓不穩，另一方面由於充電時電容的改變，屏幕表面覆蓋的靜電變得紊亂從而無法正確識別用戶點擊的區域，造成屏幕失靈。
混用充電頭或非原裝充電頭 iPad 的充電頭額外電壓和電流分別是 5V/2A，iPhone的充電器額外電壓和電流分別是 5V/1A ，但很多用戶就是喜歡信手拈來的混用，加上非原裝的劣質山寨充電頭，結果可想而知。

我是老Wright ，遇到手機上有什麼難題，關注並隨時來提問老Wright 吧。

老Wright的小號

我遇到過這種情況，以前用過安卓的手機也遇到過。就是用著用著，突然屏幕的某一個小區域點擊無效了，後面試過很多方法，重啟，拆電池這些都不行。最後送售後檢測，就是屏幕失靈，需要更換屏幕，還好是在質保期內，不然還要自己花錢。若果是蘋果的話，應該可以直接換新機。

.Ｙuan圓

剛剛看到有人以前安卓這種情況，這是兩種概念，以前安卓的是技術存在問題，老安卓機器很多充電都不能操作或者充電自己亂跳，蘋果X像你這種的情況的已經遇過幾臺了，有的是摔壞了，屏有問題，有的直接重啟就好了， iphone x強制重啟方法，先快速地按一下「音量加」再放開，快速地按一下「音量減」再放開，最後長按「右側邊按鍵」直到iPhone重新開機出現Apple的Logo

像你這種手沒碰到就感應，這個重啟就好了。

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