1、收銀員是小吃店的形象大使,她的一舉一動都代表了門店和公司
2、收銀臺是買賣雙方溝通的橋樑,既服務於顧客,又接受顧客讚美和投訴!
3、收銀員決定了顧客買什麼
4、收銀員決定了顧客買多少
5、收銀員是門店客單價的關鍵,也是促進來客數的重要環節
6、收銀員是新品上市的第一傳達者
7、收銀員服務水平的高低,代表了門店聲譽的高低
8、收銀員收集的顧客投訴,正是門店的奮鬥目標!
9、設身處地為客人著想,那是收銀人員的天職!
10、門店裡70%的業績是收銀人員創造的
11、收銀員是小吃門店所有產品的最終表達者
12、收銀人員的儀容儀表,服務態度,專業程度都關係著門店的業績!
13、微笑、熱情、真誠、專業的服務,也是收銀員的使命!
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