“保姆式”全方位服務,助人成長同是成功

“保姆式”全方位服務,助人成長同是成功

李富華

有一種創業是幫助創業者成功。李富華就是如此。作為山西三益電子科技專業孵化器創業基地管委會主任,他每天的工作就是為入駐的50餘家電子類企業提供“保姆式”的全方位服務,從研發設計、檢測檢驗、技術推廣到管理諮詢、信息服務、市場開拓、人員培訓等各個方面。在他看來,幫他成長,就是成功。

挑戰自己

如果不是2003年的那場非典,張富華的命運或許是另外一種安排。父親軍人出身,部隊大院長大的李富華受父親影響,高中畢業後也準備參軍。非典的突襲,讓母親一度不捨讓他“離家出走”,最終作罷。

大學報考了當時還很“神秘”的計算機應用專業,畢業後李富華就職于山西國營大眾機械廠。作為一家老牌國企,剛畢業的李富華只能從基層做起。從售後部門到生產線,再到銷售、綜合部,1年時間李富華哪兒需要去哪兒,不斷適應各類崗位。

因表現突出,一年後,李富華轉調到了該廠的下屬機構,三益電子科技專業孵化器。該孵化器是2005年山西國營大眾機械廠充分利用廠舊廠房、閒置生產場地和專業技術而創立。

該服務平臺充分利用山西國營大眾機械廠的閒置生產場地和完善的電子類產品研發、生產、配套能力,依託三益電子國家級專業孵化器的組織機構和優勢資源,為電子測控專業的大眾創業者提供最優質、規範和專業的服務。

而李富華也憑藉其能力,一路“晉升”。從最開始的做會場,到跑外對接企業,撰寫項目申報稿,李富華不斷挑戰著自己。

2008年該基地被太原市市科技局認定為市級孵化器,2010年被國家科技部火炬中心認定為國家級專業型孵化器,2012年12月被省中小企業局和省財政廳聯合認定為山西省中小企業創業基地。這些榮譽的取得跟李富華的付出和努力無法分開,而他也從一名職員成長為山西三益華信創業服務有限公司總經理助理、創業基地管委會主任。

回想在孵化器的這幾年,李富華坦言:挺拼的。

由於市場環境較好,入駐企業越來越多,李富華一邊服務企業一邊對接政府,經常寫各種彙報材料到晚上3點,加班、出差成了“家常便飯”。

多樣服務

像大部分眾創空間一樣,三益電子產品“創客工廠”創業服務平臺建設緊緊圍繞國務院關於發展眾創空間推進大眾創新創業的戰略部署,通過政府推動、企業運作、園區承載的方式,整合區位資源優勢,打造特色鮮明、服務完善的電子專業眾創空間。

其具體負責創業服務平臺的開發、建設、經營管理等運作。公司採取"政府引導、市場運作、集群發展、品牌經營"的經營模式,利用服務平臺對創業者和入駐企業可以近距離觀察的優勢,和母體企業山西國營大眾機械廠改革改制發展相結合,通過嫁接、合資、合作等方式,盤活國企資產存量,實現合作共贏發展,這也為國企改革發展發揮探索出一條新路。

目前,三益電子科技專業孵化器已發展成為擁有服務場地15000平方米,引進電子類入駐企業50餘家,吸引就業人員600餘人的電子類專業孵化器,入駐科技類中小企業中獲得高新技術企業資質的5家,通過ISO9001質量體系認證的7家,獲得煤礦礦用產品安全認證的企業3家。入駐企業分別從事煤礦井下測試系統、電氣設備、自動控制、通信技術、網絡技術等電子類專業領域產品的研發製造。

服務對象也多以高度活躍的富有奇思妙想的大眾創業者(大學畢業生、海歸留學生,科技人員和企業高管)為服務對象。

作為管委會主任的李富華,如何服務好這些前景廣闊的電子類生力軍,正是他每天在思索的。為此,他採取多種方式,促進入駐企業電子類科技成果轉化推廣,服務電子科技型中小企業。

從技術層面,“創客工廠”通過互聯網、開源軟件和開源硬件以及3D打印等新技術的應用,改變了傳統的沉悶的科技實驗環境和知識感知,吸引創業者的奇思妙想直接接觸使用者,加快了創新的步伐;從服務模式方面,“創客工廠”藉助網絡信息平臺發揮技術供應、需求導向的功能,由管理機構通過網絡發佈主題,吸引創客集聚,為大眾創業者提供研發設計、實驗試製、檢測檢驗、技術推廣、設備共享、法規標準、管理諮詢、信息服務、創業輔導、市場開拓、人員培訓等服務,加快天使投資、創業投資快速聚集。從創業主體上,“創客工廠”力求創業主體逐漸由小眾轉為大眾,創新創業由精英走向大眾。

孵化鏈條

在李富華看來,未來三益電子產品“創客工廠”創業服務平臺將是建設“創客工廠—苗圃—孵化器—加速器”一體化的科技創業孵化鏈條的重要組成部分,“創客工廠”依託互聯網,以創客主題為切入點,3D打印、開源軟硬件為實現手段,對廣大有志創業的創業者提供服務,“苗圃” 對未成立企業的創業團隊開展選苗、育苗和移苗入孵工作,“孵化器” 對孵化器內企業提供高水平、高質量的專業化孵化服務,“加速器” 對具有高成長性的企業不僅要“扶上馬”,還要“送一程”。

“‘創客工廠—苗圃—孵化器—加速器’一體化的科技創業孵化鏈條針對不同發展階段的創業者和科技企業,提供差異化服務,使他們在一個體系內獲得差異化的服務,將各類資源和服務有效集成,形成了適應科技企業發展的完整生態系統,真正實現從團隊孵化到企業孵化再到產業孵化的全鏈條一體化服務,營造良好創新創業環境,發揮孵化器在科技與經濟結合中的關鍵作用,促進區域經濟轉型升級,為建設國家創新體系和創新型國家奠定堅實基礎。”李富華說。


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