【熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟】
今天我們將練習2017年7月16日山西省考公務員晉城行政面試真題第二題
提問：
人社局做了個便民小紙條，把辦事流程寫下來，有人認為這是服務意識的提高，方便了群眾，有人認為應該簡政放權，談談你的理解？
回答：
（各位考官）
人社局的便民小紙條，看似動作不大，卻能夠從實際上解決群眾對人社局辦事流程不瞭解而帶來的諸多困難，尤其人社局作為社保、人事等與群眾最切身利益直接掛鉤的事務管理部門，通過這樣的暖心小舉動，在解決實際困難的同時，更加能夠贏得群眾的滿意度，提高政府部門形象和公信力。從這一個個例也能夠體現出整個政府對群眾的利益越來越重視，服務意識越來越強，從細枝末節出發，力求在細節之處做得更加完美。
當然，既然群眾有不同的聲音，有人認為應該“簡政放權”，我們也應當思其所以然。第一，“簡政放權”一直是近年來政府的一項服務人民群眾的重大舉措，各級部門一直在做，成效顯著，但群眾的諸多問題依然無法很好的得到解決，大方向不一定能解決小問題。第二，有人認為“小紙條”不如“簡政放權”，也說明存在部分政府，在提高服務意識的道路上，可能存在作秀、譁眾取寵、敷衍了事等不當的思想，無法取得群眾的信任，也應引起重視。
（考生回答完畢）
題目分析
接下來我們一起來分析一下，此題為典型的熱點類雙觀點題，對政府行為進行評價或者談理解看法。原則上對於政府行為，只要不是明顯違背相關法律法規的負面行為，都建議持肯定態度，在肯定的基礎之上進一步提出完善的建議或者找到事件的源頭然後直指治本之策。需注意的是，此題中拋出了兩個“有人認為”的觀點，在答題過程中不必拘泥於題幹中現有觀點，分析圍繞“便民小紙條”，合理不走偏的觀點均可。
下期作答試題
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